Пожалуйста, выполните следующие шаги:

1. Обновите страницу в браузере, нажав Ctrl + F5 (⌘Cmd + R для Mac OS X).

2. Проверьте интернет-соединение: работают ли другие страницы.

3. Проверьте: работают ли Ваши устройства (мышь, клавиатура, монитор) в других программах на Вашем компьютере.

4. Попробуйте пройти тестирование в другом браузере или за другим компьютером с другими устройствами (мышью, клавиатурой, монитором).

Обратите внимание: если Вы выполняете задание на время, в процессе отключения или переключения таймер продолжит отсчет. Учтите, что Вы не сможете вернуться к последнему предъявленному Вам вопросу независимо от причины сбоя. Задание может завершиться за время Вашего отсутствия.

Если исправить ситуацию не удалось, напишите нам об этом, заполнив форму обратной связи.

Во избежание стрессовой ситуации не откладывайте решение проблемы до последнего момента.